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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【83742】

2024-03-04

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在數(shù)字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
實施IT服務管理要解決四大問題【90508】

2017-11-28

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itil4中的三個全新概念【21699】

2022-08-23

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隨著ITIL4Foundation震撼發(fā)布,再次拉開了大版本進化的帷幕，ITIL4全面反映數(shù)字化轉型過程中、新興技術條件...
連鎖零售行業(yè)IT運維管理解決方案-ServiceHot【12986】

2018-02-12

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ServiceHot門戶【52201】

2018-06-26

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【32850】

2018-10-18

來源：Servicehot

一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【13207】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
ITIL4的設計框架淺析【38349】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【33707】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
阿里巴巴VS騰訊【35060】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。

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