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服務支持
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什么是ITSM【50310】
2022-08-16
來源 ：Servicehot
ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【24043】
2018-02-25
來源 ：Servicehot
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為什么您的企業需要ITSM？【66265】
2018-04-01
來源 ：Servicehot
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服務級別管理【56073】
2018-01-20
來源 ：Servicehot
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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【91030】
2018-05-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【62596】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【72080】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【62359】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【85198】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ITIL服務設計和管理的4個P【88034】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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