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當(dāng)前位置：遼寧平臺(tái)工單系統(tǒng)(tǒng)哪家好相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)思路【42041】

2022-06-22

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IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)，應(yīng)包含運(yùn)維服務(wù)制度、流程、組織、隊(duì)伍、技術(shù)和對象等方面的內(nèi)容。同時(shí)結(jié)合該行的業(yè)務(wù)特色，整合運(yùn)維服務(wù)...
Servicehot智慧校園運(yùn)維現(xiàn)狀及解決方案【15983】

2018-04-10

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如何有效進(jìn)行IT運(yùn)維管理【83576】

2017-07-29

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IT運(yùn)維中的不良習(xí)慣(1).治標(biāo)不治本。IT設(shè)施故障往往是突發(fā)的、隨機(jī)的、不可預(yù)測、不可控制的.也很難自動(dòng)提醒和警告。運(yùn)...
淺談公司的IT管理流程【91785】

2018-08-11

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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【57438】

2017-06-02

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【73094】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
什么是ITIL？什么是ITSM?【91532】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【28108】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù)，產(chǎn)品...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動(dòng)，ServiceHot 工具支持【31980】

2018-12-01

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組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
客觀地說，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【82643】

2018-11-17

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要想在客戶關(guān)系管理方面見成效，短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。

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