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服務支持
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變更管理流程概要【92789】
2018-05-15
來源 :Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審,并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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如何打造高效的IT服務中心【42403】
2023-06-05
來源 :Servicehot
在當今數字時代,IT服務越來越成為企業發展的關鍵和優勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力,改善客戶體驗,降低IT成本...
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【25096】
2017-09-21
來源 :Servicehot
ITIL作為ITSM系統的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
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產品私有布署支持哪些平臺?服務器和環境要求?【19052】
2018-06-02
來源 :Servicehot
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如何更好的理解和應用ITIL【55427】
2018-09-02
來源 :Servicehot
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【51808】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【34090】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【87816】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【96959】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【30269】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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