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當(dāng)前位置:開(kāi)源好用的itsm工具相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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Java客服系統(tǒng)工單系統(tǒng)源碼解析與實(shí)戰(zhàn)指南【40983】
2025-04-29
來源 :Servicehot
行業(yè)的工單系統(tǒng)工單系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)中扮演著至關(guān)重要的角色,特別是在IT運(yùn)維、客戶服務(wù)和技術(shù)支持領(lǐng)域。一個(gè)優(yōu)秀的工單系統(tǒng)...
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商業(yè)銀行的ITSM系統(tǒng)實(shí)施【58983】
2023-05-18
來源 :Servicehot
商業(yè)銀行要建議ITSM系統(tǒng),首先要深入了解銀行IT服務(wù)管理的現(xiàn)狀和需求,從業(yè)務(wù)出發(fā),制定符合實(shí)際的流程;其次在吸取ITI...
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做運(yùn)維管理需要注意的哪些問題【66015】
2018-07-02
來源 :Servicehot
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【69009】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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Servicehot ITSOM協(xié)同工單配置【52993】
2017-12-20
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【54470】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【18786】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
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All in Cloud(全面擁抱云計(jì)算)【20572】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時(shí)代的不斷變遷,云計(jì)算的優(yōu)勢日益突出
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會【65326】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【30911】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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