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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

產品支持哪些數據庫？【93838】

2018-07-13

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ITSS的核心價值是什么？【80798】

2017-10-02

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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【68900】

2017-09-01

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如何用好好用的工單管理系統【69175】

2018-09-13

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2025-04-14

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行業動態

ITSM實施方法論,ITIL體系落地【27822】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【93158】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【11792】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【55205】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
什么是ITIL？什么是ITSM?【72877】

2018-10-26

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