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服務支持
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如何利用運維管理工具提升運維效率？【64709】
2018-05-09
來源 ：Servicehot
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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【70024】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
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Servicehot ITSOM知識庫【63046】
2017-12-07
來源 ：Servicehot
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IT運維服務管理【60367】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...
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CIO理解ITIL的十個要點【21557】
2018-01-08
來源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
行業動態
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【27152】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【17013】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【55239】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【26849】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【73164】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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