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如何構建一個有效的知識庫?【47556】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發(fā)展趨勢【98219】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
隨著國家信息技術標準ITSS發(fā)展，ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000，及其給企業(yè)所帶來的IT管理水平的提...
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工單系統(tǒng)作為企業(yè)IT服務管理的重要工具，其業(yè)務流程通常包含以...【63837】
2025-05-03
來源 ：Servicehot
工單系統(tǒng)作為企業(yè)IT服務管理的重要工具，其業(yè)務流程通常包含以下幾個關鍵環(huán)節(jié)：首先是工單創(chuàng)建，用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【17303】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發(fā)。作為ITIL認證體系...
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不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【81217】
2018-03-01
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【73081】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【80443】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【74279】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【40369】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【27358】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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