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服務支持
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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【76190】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【80894】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【13288】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【60847】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
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祝賀永服科技正式成為 中國ITSS副組長單位【85735】
2017-05-04
來源 ：Servicehot
行業動態
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資本為何爭搶ServiceHot？【99304】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ITIL4的設計框架淺析【39916】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【11141】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【38000】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【20534】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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