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當(dāng)前位置:公司工單系統(tǒng)會被跟蹤嗎相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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與呼叫中心對接【68520】
2018-01-26
來源 :Servicehot
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企業(yè)實(shí)施IT服務(wù)管理要解決的問題【73888】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【10163】
2017-06-07
來源 :Servicehot
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知識管理【43621】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應(yīng)用和設(shè)備故障現(xiàn)象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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處理人【53804】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統(tǒng)的工單流程,狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關(guān)閉”
行業(yè)動態(tài)
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【63785】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【29581】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【91730】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【40410】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【56631】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式,是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競爭能力的關(guān)鍵所在,對促進(jìn)商業(yè)銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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