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服務支持
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ITIL（Information Technology In...【86620】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
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五大IT運維管理知識【82426】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
IT運維的時候，它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理，還有設備管理，還有數據/存儲/容災管理，日常管理工作等等，對...
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【95163】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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ITIL電子證書：數字化時代IT服務管理的權威認證【15586】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
關于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前，首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導...
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ITIL 4 中的新運營模型【64387】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【20917】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ITIL服務設計和管理的4個P【71177】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【73784】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【73123】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【27323】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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