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服務支持
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ITIL之服務目錄最佳實踐【48625】
2021-12-30
來源 ：Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業(yè)務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業(yè)...
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SaaS模式解析【91194】
2018-04-12
來源 ：Servicehot
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與呼叫中心對接【16926】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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IT服務管理是知識更新和專業(yè)成長的關鍵【32379】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別？【51158】
2018-04-04
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【11429】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【99638】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【64031】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【50872】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【57628】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統的依賴性越來越強。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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