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服務(wù)支持
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企業(yè)該如何進(jìn)行IT服務(wù)管理(ITSM)?【24035】
2023-07-06
來(lái)源 :Servicehot
實(shí)施新一代IT服務(wù)管理僅僅依靠技術(shù)是不夠的,如果沒(méi)有正確的框架的方法,IT服務(wù)管理的實(shí)施不但不能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),還有可能浪...
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ITIL基礎(chǔ)知識(shí)【33770】
2022-07-04
來(lái)源 :Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎(chǔ)架構(gòu)的流程描述;它以流程為導(dǎo)向、以客戶為中心,通過(guò)整合IT服務(wù)與企業(yè)服務(wù),提高企業(yè)的IT服...
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企業(yè)流程梳理的價(jià)值【87722】
2018-09-07
來(lái)源 :Servicehot
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ITSM為人服務(wù),還是人為ITSM服務(wù)?【27790】
2017-12-09
來(lái)源 :Servicehot
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二、業(yè)務(wù)信息管理(V2.0)【10916】
2017-06-30
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)【32219】
2018-11-24
來(lái)源 :Servicehot
這是選擇的力量
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【94648】
2022-06-24
來(lái)源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
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在線抓娃娃的風(fēng)口中,奇藝果為何能先飛起來(lái)?【27983】
2018-09-16
來(lái)源 :Servicehot
2017年末,當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候,已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺(tái)拿到了投融資。
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ServiceHot 顧問(wèn)用5段話把 ITIL 講清楚【34578】
2018-11-14
來(lái)源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識(shí)
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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【58065】
2018-10-01
來(lái)源 :Servicehot
作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員,對(duì)公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來(lái)恐怕有上萬(wàn)種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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