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4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

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中小企業(yè)如何實現ITIL【42219】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
企業(yè)如何選擇ITIL工具軟件【65474】

2018-04-22

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ITSM的知識庫管理【23011】

2017-07-25

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IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規(guī)范和方法...
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2025-04-02

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企業(yè)數字化轉型的關鍵點【25122】

2022-03-22

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數字化轉型是用信息技術全面重塑企業(yè)經營管理模式，是企業(yè)發(fā)展模式的變革創(chuàng)新，是企業(yè)從工業(yè)經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【60743】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統的依賴性越來越強。
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【68034】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【58149】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【76987】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產業(yè)互聯網已成為互聯網行業(yè)新的增長點。不只是互聯網...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【92917】

2018-09-27

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