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服務(wù)支持
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Servicehot ITSOM知識庫【57172】
2017-12-07
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM服務(wù)報表【20039】
2018-01-01
來源 :Servicehot
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關(guān)系【14927】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務(wù)來實現(xiàn)更高效和質(zhì)量的IT服務(wù)。ITILV3和IT...
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核心流程之:配置管理【21182】
2018-05-18
來源 :Servicehot
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通過實施ITIL,企業(yè)可獲得哪些收益?【80921】
2018-04-21
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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資本為何爭搶ServiceHot?【28177】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【79533】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【43454】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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什么是變更管理?【16010】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【79462】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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