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服務支持
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深圳運維工單系統哪里有？ServiceHot一站式解決方案【74541】
2025-04-14
來源 ：Servicehot
在深圳這個科技創(chuàng)新的前沿城市，IT運維管理系統的需求日益增長。無論是企業(yè)內部的IT部門，還是專業(yè)的IT外包服務商，都在尋...
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ITSS的核心價值是什么？【50373】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【40469】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
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企業(yè)ITSS運維解決方案【25760】
2018-02-16
來源 ：Servicehot
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服務級別管理在ITIL規(guī)范中的應用【61098】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務設計和管理的4個P【87150】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【62436】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出，...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【14918】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【57474】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【13097】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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