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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【65239】

2022-01-18

來源：Servicehot

ServiceHotITSM流程規則配置-日志標簽功能，使用方法介紹~
ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【61053】

2017-05-24

來源：Servicehot
TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【14569】

2017-10-17

來源：Servicehot
ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【47109】

2017-09-01

來源：Servicehot
ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）領域的定義者！作為ITSM領域的創新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的技術革新、產品研發及行業應用落地?！?0497】

2025-04-21

來源：Servicehot

ServiceHot產品家族包含以下核心解決方案：1. ServiceHot ITSM：新一代智能IT服務管理平臺，采用...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

淺析未來大數據的發展趨勢【13562】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【63646】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【18973】

2018-12-28

來源：Servicehot

當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【78035】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【53276】

2018-11-02

來源：Servicehot

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....

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