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當前位置:工單系統(tǒng)表結構設計相關搜索內(nèi)容
服務支持
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企業(yè)為什么需要申請ITSS資質(zhì)認證呢?【98631】
2018-05-03
來源 :Servicehot
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ITSM(IT服務管理)最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【75650】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITSM(IT服務管理)最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具,而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
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變更管理流程概要【69872】
2018-05-15
來源 :Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審,并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經(jīng)理、客戶、用戶經(jīng)...
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IT資產(chǎn)管理與配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【53514】
2022-05-23
來源 :Servicehot
ITIL中跟IT資產(chǎn)管理相關的就是配置管理,而配置管理主要體現(xiàn)在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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ITIL為我們帶來了什么【22484】
2018-06-07
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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阿里巴巴VS騰訊【23304】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質(zhì)增效【86146】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質(zhì)增效,ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【28978】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【25519】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【79627】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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