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服務支持
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ITSM的核心思想【40202】
2018-05-27
來源 ：Servicehot
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企業信息透明化的價值【37614】
2017-08-07
來源 ：Servicehot
國內IT治理進程從IT在中國的發展歷程看，前后大致經歷了五個階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說起...
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企業應如何選擇運維管理軟件【53242】
2018-03-03
來源 ：Servicehot
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【32793】
2023-08-18
來源 ：Servicehot
機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【60719】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【96162】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【71761】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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騰訊云公布云游戲解決方案【28798】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【69282】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【87928】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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