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服務支持

“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【54915】

2017-10-19

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什么是IT服務管理【27133】

2018-06-14

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什么是自動化運維？【55991】

2017-09-16

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什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...
為什么要做ITSS認證？【82650】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是...
ITIL之服務目錄最佳實踐【75767】

2021-12-30

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組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...

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行業動態

什么是ITSM？這次你一定能懂！【22303】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【43495】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
華為的選擇——ServiceHot ITSM【55930】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【59720】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot，站在B端的風口上【76226】

2018-11-30

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To B 迎來了春天

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