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服務支持
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配置管理的三大誤區【73446】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【68019】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【73605】
2017-10-25
來源 ：Servicehot
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新一代工單系統如何提升企業IT運維效率？【10588】
2025-05-28
來源 ：Servicehot
在數字化轉型浪潮下，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（I...
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數據中心的運維管理原則【55739】
2017-07-31
來源 ：Servicehot
數據中心的運維管理原則現在的數據中心少則幾百個機柜，多則成百上千，甚至上萬個機柜。面對如此大規模的數據中心，如何利用現有...
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【31508】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【48466】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【58068】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【69562】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【53985】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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