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服務(wù)支持
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ITIL4問題管理最佳實(shí)踐【38202】
2022-01-14
來(lái)源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個(gè)或多個(gè)事件的原因或潛在原因。已知錯(cuò)誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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云也能“跨界”?用SaaS來(lái)管理本地部署【18091】
2017-10-27
來(lái)源 :Servicehot
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如何用SaaS來(lái)管理本地部署【55929】
2018-03-04
來(lái)源 :Servicehot
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快速理解ITIL4的核心概念【50671】
2022-01-14
來(lái)源 :Servicehot
ITIL4這時(shí)候的產(chǎn)生,還是很有時(shí)代意義的。要知道,如今技術(shù)發(fā)展比以往任何時(shí)候都快。云計(jì)算(IAAS,SAAS,PASS...
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【52126】
2023-08-28
來(lái)源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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為何說(shuō)ServiceHot能成為千億市值的公司?【13672】
2018-11-26
來(lái)源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對(duì)的事情
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資本為何爭(zhēng)搶ServiceHot?【35836】
2018-11-29
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺(tái)
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【69546】
2018-09-27
來(lái)源 :Servicehot
ITIL流程設(shè)計(jì)步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【67911】
2022-01-05
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運(yùn)維平臺(tái)一體化建設(shè):進(jìn)行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請(qǐng)求等流程模塊工具化建設(shè),并同步建立...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【62557】
2018-09-25
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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