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服務支持

CMDB的基礎概念【32901】

2017-11-22

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1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【94989】

2025-04-23

來源：Servicehot

作為一名IT運維管理咨詢顧問，選擇合適的工具不僅能提升工作效率，還能為客戶提供更專業的服務。今天我們就來聊聊這個領域必備...
淺談it需求管理問題及應對措施【21507】

2022-03-30

來源：Servicehot

需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
ITSM：數字化轉型時代的IT服務管理利器ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。今天我們就來深入探討ITSM（IT服務管理）這個支撐現代企業數字化轉型的重要概念?！?6550】

2025-05-15

來源：Servicehot

逆導晶閘管主要參數逆導晶閘管是一種特殊類型的晶閘管，其反向特性與普通晶閘管不同。主要參數包括：反向重復峰值電壓、反向不重...
ITSM 與其他系統定位【54364】

2018-06-20

來源：Servicehot

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行業動態

華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【88773】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【86739】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【16575】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【91578】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【36869】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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