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服務(wù)支持
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作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品,ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)...【25714】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品,ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)新的ITSM 2.0架構(gòu)設(shè)計(jì),其更新升級機(jī)制充分體現(xiàn)了智能...
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IT運(yùn)維自動化解析【66138】
2022-07-01
來源 :Servicehot
實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維的自動化管理是指通過將IT運(yùn)維中日常的、大量的重復(fù)性工作自動化,把過去的手工執(zhí)行轉(zhuǎn)為自動化操作。自動化是IT...
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一個(gè)成功的ITSM項(xiàng)目如何避免10個(gè)管理層面的敗點(diǎn)【99518】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標(biāo)來衡量個(gè)人和團(tuán)隊(duì)實(shí)施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
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企業(yè)信息化建設(shè)——IT運(yùn)維管理方案 【32803】
2018-02-13
來源 :Servicehot
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優(yōu)秀的ITSM管理軟件應(yīng)具備哪些特征?【69672】
2017-08-23
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【42922】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【85740】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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7萬員工的IT運(yùn)維如何支撐?ServiceHot有高招!【49725】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當(dāng)無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實(shí)時(shí)結(jié)算功能中時(shí),有哪家銀行還愿意等待下一個(gè)冬天?
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【74776】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【33634】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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