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服務(wù)支持
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ITIL問(wèn)題管理流程設(shè)計(jì)【39360】
2023-07-21
來(lái)源 :Servicehot
問(wèn)題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標(biāo)主要是規(guī)范問(wèn)題管理,建立主動(dòng)分析問(wèn)題根本原因,探求問(wèn)題根本解決方案...
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三、服務(wù)質(zhì)量管理(V1.0)【53223】
2017-07-05
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一體化IT運(yùn)維服務(wù)管理解決方案【20172】
2017-08-26
來(lái)源 :Servicehot
針對(duì)國(guó)內(nèi)各行業(yè)IT運(yùn)維的現(xiàn)狀,ServiceHotITSM,在導(dǎo)入ITIL流程的同時(shí),也結(jié)合了國(guó)內(nèi)企業(yè)的服務(wù)支持模式和習(xí)...
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改進(jìn)IT服務(wù)管理流程重要步驟【10107】
2017-09-13
來(lái)源 :Servicehot
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——變更發(fā)布模塊【24728】
2017-10-22
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的四大機(jī)遇【93869】
2018-11-03
來(lái)源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。
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ServiceHot|高速增長(zhǎng)的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【81324】
2018-09-20
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你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長(zhǎng)的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【99119】
2018-11-11
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大勢(shì)所趨,先下手為強(qiáng)
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買(mǎi)云的三步走【90018】
2018-10-25
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云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后,客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來(lái)看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿(mǎn)目非常成熟了...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持【10560】
2018-12-01
來(lái)源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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