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服務支持
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【66546】
2018-07-31
來源 ：Servicehot
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做運維管理需要注意的問題有哪些？【34600】
2018-03-09
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【47755】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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IT 服務管理的范圍及價值【95671】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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ITIL基礎知識【54543】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業服務，提高企業的IT服...
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【91611】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【99989】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【53983】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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什么是工單系統【54458】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【90044】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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