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服務支持
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實施ITSM的好處【27953】
2018-05-11
來源 ：Servicehot
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如何確保IT 服務的持續改進【87042】
2023-07-12
來源 ：Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
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ITIL認證屬于職業資格考試嗎？詳解IT行業熱門證書ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL認證是最具影響力的國際認證之一。【85825】
2025-05-18
來源 ：Servicehot
進銀行考什么證金融科技領域最看重三類證書：首先是ITIL認證，銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務流程；其次是CIS...
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如何選擇基于ITIL的管理工具【29944】
2018-06-25
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【73312】
2017-06-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【63573】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【62680】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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人工智能與教育大數據峰會·2019【14023】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【14433】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【69327】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
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一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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