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服務支持
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流程管理要讓誰滿意?【42018】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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ITIL4中如何落地發布管理和部署管理?【53631】
2023-08-04
來源 :Servicehot
發布管理、部署管理、持續交付,這些概念在實際的運維落地中往往讓大家很頭疼,尤其是在有研發團隊的IT組織中更是如此,發布、...
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【13773】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷,而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【50935】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【18068】
2017-06-11
來源 :Servicehot
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【80938】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【42480】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【13880】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【15429】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【74037】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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