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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

組織架構設計七原則【29190】

2018-08-09

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不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【81289】

2018-03-01

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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別？【24620】

2018-04-04

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
IT部門的崗位職責說明【58814】

2023-08-04

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根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
系統靈活性的體現？【85171】

2018-07-15

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行業動態

ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【69498】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
ServiceHot——IT服務管理解決方案【48296】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【34719】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【64416】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【46055】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？

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