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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2025-04-08

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京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例，其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效，要求普通工單必須在30...
Servicehot 系統亮點【35304】

2018-07-19

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ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【40920】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程規則配置-日志標簽功能，使用方法介紹~
作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【96061】

2025-04-23

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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
ServiceHot 2022年春節放假通知【30187】

2022-01-28

來源：Servicehot

尊敬的各位用戶：2022年春節假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規定并結合實...

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行業動態

企業數字化轉型帶來的四大機遇【78891】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【80208】

2018-11-24

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這是選擇的力量
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【84705】

2018-12-20

來源：Servicehot

8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【78444】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【84006】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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