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服務支持
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IT運維服務體系建設【26975】
2022-03-11
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...
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SOM（服務運營管理的特點)【54693】
2017-08-17
來源 ：Servicehot
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ServiceHot國慶放假通知【35921】
2017-05-19
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM系統管理【21989】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【94317】
2017-07-16
來源 ：Servicehot
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【25993】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【44395】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【87756】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ITIL服務設計和管理的4個P【55009】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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IT維護對企業競爭力的影響 【39910】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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