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2017-07-21

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流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
IT運維服務管理【49224】

2022-06-30

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成功實施ITIL的十大建議【60651】

2023-08-17

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ITIL在銀行業的應用【91209】

2022-06-23

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隨著我國銀行業IT系統數據的大集中，IT風險越來越不容忽視。來自銀監會的最新通報，2007年我國銀行業發生數起IT系統服...
淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【35326】

2017-09-27

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IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...

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行業動態

在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【96256】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【57229】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【62770】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【82574】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【79760】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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