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服務支持
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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【50052】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【54449】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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Servicehot ITSOM服務報表【88138】
2018-01-01
來源 ：Servicehot
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【42020】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【96757】
2018-03-30
來源 ：Servicehot
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【61261】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【11966】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【37623】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【91919】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【43335】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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