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服務支持
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【79353】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
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配置管理的三大誤區【91874】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
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ITSM系統與工單系統的區別【89174】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進，ITSM軟件不僅跟...
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成功提高IT服務管理水平的三要素【23245】
2018-04-27
來源 ：Servicehot
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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【93441】
2025-04-15
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
行業動態
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【19337】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【56451】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【72227】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【10151】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【98480】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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