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服務支持
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如何看待ITSM個性化需求？【36978】
2017-09-14
來源 ：Servicehot
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ITSM項目實施步驟【93212】
2017-10-14
來源 ：Servicehot
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處理人【78723】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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流程的定義【65800】
2018-06-11
來源 ：Servicehot
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ITIL4 服務連續性管理【78540】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【58705】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【65934】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【47233】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【73440】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【46034】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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