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服務支持
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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【35390】
2018-05-28
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——知識模塊【67814】
2017-10-12
來源 ：Servicehot
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【94008】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色，特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【46051】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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流程管理與風險管理的關系【18269】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
通過流程管理的方式對風險管理業務進行梳理，明確了各部門及相關人員的職責，規范了工作流程，固化了各種表單模板，使風險管理業...
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【50923】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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什么是變更管理？【28088】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【47277】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【32174】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【63562】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
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