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服務支持
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ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的【49288】
2025-04-06
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的"管家系統"，它幫助組織規劃、交付、運營和控制IT服務。...
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ServiceHot 五一勞動節放假通知【81604】
2017-05-17
來源 ：Servicehot
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什么是SOM（服務運營管理）?【67702】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
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淺析IT運維【51907】
2017-09-23
來源 ：Servicehot
運維是什么簡單的講就是確保信息系統安全、高效、平穩的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...
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ITSM體系的整體目的【84364】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下，能夠適應并自我優化的體系，而不是一個刻...
行業動態
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【40712】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【28448】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【92403】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【75858】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【35552】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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