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服務支持
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郵箱與ITSM系統集成優勢【55847】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
將郵箱系統與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優勢，包括提高工作效率、增強溝通和協作能力，以及改善問題解決和服務...
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【43531】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【73196】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【42658】
2018-05-04
來源 ：Servicehot
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如何構建一個有效的知識庫?【78819】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【67304】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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ITIL4的設計框架淺析【49110】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【88114】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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什么是變更管理？【33627】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【19770】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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