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服務支持
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【80694】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢【21075】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
隨著國家信息技術標準ITSS發展，ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000，及其給企業所帶來的IT管理水平的提...
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說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，...【71296】
2025-05-11
來源 ：Servicehot
說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，傳統運維工作常常需要7×24小時待命，半夜被報警電話叫醒是家...
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ITIL的前世及ITIL的難點【84405】
2017-11-09
來源 ：Servicehot
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DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【24424】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
在DevOps的實踐過程中，流水線的構建具有4種方式：以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...
行業動態
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【69510】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【64959】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【20163】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【21672】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【24756】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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