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當(dāng)前位置:SAP工單系統(tǒng)(tǒng)用戶使用說明書相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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如何選擇高性價比的IT服務(wù)管理方案【37045】
2025-04-29
來源 :Servicehot
在漳州企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,工單系統(tǒng)已成為提升運營效率的剛需。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHot推出的...
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【46220】
2023-07-21
來源 :Servicehot
在企業(yè)的運維管理過程中,很多時候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設(shè)施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務(wù)的...
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企業(yè)如何選擇適合自己的軟件開發(fā)商?【88881】
2018-05-05
來源 :Servicehot
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IT部門的崗位職責(zé)說明【16304】
2023-08-04
來源 :Servicehot
根據(jù)《管理學(xué)導(dǎo)論》(作者:PeterF.Drucker)一書的觀點,崗位職責(zé)的定義涉及到兩個核心概念:任務(wù)分工和職務(wù)分配...
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ITIL4 的流程框架【56244】
2023-08-04
來源 :Servicehot
ITIL4是適用于數(shù)字化時代服務(wù)管理的框架。通過其最佳實踐模塊,ITIL4幫助優(yōu)化數(shù)字技術(shù),與消費者共同創(chuàng)造價值,推動業(yè)...
行業(yè)動態(tài)
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范【97431】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平,ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【13469】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強(qiáng)自身競爭能力的關(guān)鍵所在,對促進(jìn)商業(yè)銀...
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【48778】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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資本為何爭搶ServiceHot?【38776】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【15333】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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