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服務支持
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ITIL（Information Technology In...【60220】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
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福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【83864】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【61296】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具，而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
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如何選擇基于ITIL的管理工具【36831】
2018-06-25
來源 ：Servicehot
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【95549】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
行業動態
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【52855】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【95844】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【36664】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【44794】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【96050】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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