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當(dāng)前位置:it運(yùn)維服務(wù)管理體系建設(shè)方案相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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福州客服工單系統(tǒng)定制:打造高效便捷的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)【37954】
2025-05-04
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聯(lián)想作為國(guó)內(nèi)知名電腦品牌,在北京天通苑地區(qū)設(shè)有專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產(chǎn)品咨詢(xún)等全方位服務(wù)。天...
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如何更好的理解和應(yīng)用ITIL【20489】
2018-09-02
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作為一名資深I(lǐng)T運(yùn)維專(zhuān)家,我認(rèn)為溝通表達(dá)能力是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵...【65959】
2025-04-23
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作為一名資深I(lǐng)T運(yùn)維專(zhuān)家,我認(rèn)為溝通表達(dá)能力是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。在日常工作中,我特別注重與團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)的溝通效果。通過(guò)多...
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ITIL桌面服務(wù)運(yùn)維解決方案:提升企業(yè)IT服務(wù)效率的關(guān)鍵【80785】
2025-04-10
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在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,企業(yè)IT運(yùn)維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(...
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ServiceHot ITSOM平臺(tái)內(nèi)容更新提示(2017.11.22)!【12830】
2017-06-18
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)——ServiceHot在這里等您【52940】
2021-11-09
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)將于9月10日-9月13日在無(wú)錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會(huì)由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【53486】
2018-10-27
來(lái)源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【78492】
2018-11-01
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有兩句商業(yè)格言說(shuō):1)無(wú)法度量則無(wú)法管理,2)無(wú)法度量則無(wú)法改進(jìn)。這些說(shuō)辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(I...
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ServiceHot 專(zhuān)家講解 | 如何通過(guò)流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【63121】
2018-09-27
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ITIL流程設(shè)計(jì)步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會(huì)【38885】
2021-11-09
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2017年9月6日,中國(guó)(南京)國(guó)際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)南京軟博會(huì))在南京國(guó)際博覽中心拉開(kāi)了帷幕。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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