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服務支持
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15款值得推薦的開源工單系統項目【30647】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
在IT運維領域，開源工單系統已經成為許多企業的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：OTRS、Request Tr...
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核心流程之：服務臺【76918】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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ITSM的核心理念【16212】
2018-05-29
來源 ：Servicehot
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配置管理的三大誤區【95303】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【42697】
2017-06-07
來源 ：Servicehot
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【68617】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【41152】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【82663】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【17192】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【22300】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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