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服務支持
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企業應如何選擇運維管理軟件【63898】
2018-03-03
來源 ：Servicehot
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IT運維自動化解析【15430】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
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信息系統的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【98214】
2018-04-17
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——變更發布模塊【97024】
2017-10-22
來源 ：Servicehot
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如何打造高效的投訴工單系統？ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中，投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統解決方案，正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型。【95435】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例，其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效，要求普通工單必須在30...
行業動態
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【96809】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【29368】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【24999】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【80352】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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ServiceHot，站在B端的風口上【72239】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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