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服務支持
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企業(yè)該如何進行IT服務管理（ITSM）？【63731】
2023-07-06
來源 ：Servicehot
實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現(xiàn)組織目標，還有可能浪...
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ServiceHot 系統(tǒng)第59周發(fā)布公告及更新日志【85957】
2017-06-14
來源 ：Servicehot
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什么是ITSS信息技術服務標準？【22292】
2018-03-10
來源 ：Servicehot
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IT運維中知識庫管理的價值【10380】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
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IT運維的工作范疇及分類【37614】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
行業(yè)動態(tài)
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【74477】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【46359】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【42747】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【50913】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【78252】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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