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服務支持
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流程管理與風險管理的關系【57849】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
通過流程管理的方式對風險管理業(yè)務進行梳理，明確了各部門及相關人員的職責，規(guī)范了工作流程，固化了各種表單模板，使風險管理業(yè)...
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IT運維服務管理【21982】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【38909】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創(chuàng)建，交付和支持（CDS）是四個管理專業(yè)模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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關于 海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【66297】
2018-08-17
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【68126】
2021-12-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot2022年元旦放假通知
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【53668】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【40222】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【51106】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【25056】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【39162】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產(chǎn)品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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