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服務支持
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ITSM的知識庫管理【20019】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
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ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【64692】
2017-11-25
來源 ：Servicehot
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【13230】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【34253】
2017-06-02
來源 ：Servicehot
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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【52776】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【39815】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【85644】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【84723】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【50178】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【47291】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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