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服務支持
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五個步驟幫您成功實施SLA【52821】
2018-02-05
來源 :Servicehot
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IT資產(chǎn)管理與ITIL配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【10072】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITIL的配置管理,CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點,配置項和其中的關系。IT資產(chǎn)管理主要管理IT資產(chǎn)的...
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關于ITIL流程中的容量管理【77782】
2018-07-03
來源 :Servicehot
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流程的定義【10899】
2018-06-11
來源 :Servicehot
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CIO理解ITIL的十個要點【72572】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為,這種來自企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
行業(yè)動態(tài)
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【42884】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理,賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【33702】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產(chǎn)品用于LCD、柔性OLED、半導...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【66013】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【15114】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【73112】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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