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服務支持
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什么是 ITIL【27682】
2018-07-07
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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Servicehot ITSOM服務報表【32422】
2018-01-01
來源 ：Servicehot
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IT運維管理與ITIL【93690】
2017-12-08
來源 ：Servicehot
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IT部門的崗位職責說明【56920】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【61022】
2025-04-15
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【83507】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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ITSS是什么？【48565】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【85044】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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資本為何爭搶ServiceHot？【30964】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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什么是變更管理？【46480】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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