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服務支持
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ITSS【83805】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
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IT服務臺基礎概念及創建方法【65040】
2017-07-10
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【64970】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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ITSM運維平臺——知識模塊【95160】
2017-10-12
來源 ：Servicehot
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企業應如何選擇運維管理軟件【75991】
2018-03-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【84962】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【80627】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【95518】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【56181】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【61279】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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